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顺丰花1亿为员工定制工作服,换工服,居然能降低离职率
近日,顺丰被曝出“奢侈”到为员工定制Nike牌工作服,引起了不小的关注度!
价值2000多的工作服
这款顺丰工服,是Nike的SHIELD系列,含有不少“黑科技”。
制服两肩都配置着类似3M的反光贴条,来增进送货的安全性;还具备为恶劣天气打造的防风、防泼水、透气以及轻量化等系列功能。非常适合顺丰小哥在日晒雨淋的工作环境中穿行!
当然,该款式的售价也不便宜,白色款式在Nike官网要卖2099元!
这工服一发下来,在顺丰内部引发了轰动,被员工称为 “黑色闪电战衣” 。目前已由上海及华东的员工率先配置,其他地区也将陆续升级。
而不少网友戏称 “王卫这件事做得挺漂亮,帅到又想骗我去送快递......”
为何要更换工服呢?据了解,顺丰速运总裁王卫对之前的员工工服一直不是很满意。因为透气性不足,特别是天气炎热的时候,出了汗的工服会贴在小哥身上,使客户感觉到比较“邋遢”。
此外,还有更深一层次的原因是:相关人士透露,目前顺丰拥有耐克电商配送业务;但并不满足于目前的合作,想要通过“资源互换”获得耐克工厂至经销商的配送业务,实现双赢!
据悉,此次顺丰对耐克工服的采购金额超过了1个亿人民币。
换了工服,居然能降低离职率
不止顺丰,也有企业非常重视工服改造,将其设计得更好看、更符合员工工作场景。
这是一家服装制造企业,在管理咨询公司的建议下,开始重新设计工服,全程CEO参与其中。
他们把宽大的蓝领衣服,改得更加时尚、并且在尺码上特别合身。明显比周边工厂的制服好看,过了段时间,其离职率真的就有所降低了!员工每天上班的心情也有所变化,更重要的还吸引了周边工厂的员工加入,对HR的招聘也起到了正向的影响作用。
1、管理的本质
从上面的例子看,HR管理者若想设计赋能的组织结构及管理政策、提升员工的积极性,所有制度的设计并不是在PPT中就能完成的;也不是依靠一套能力模型、一套合弄制就能解决的。
更接地气的做法,是回归到管理的本质:
从员工的工作场景、实际的工作需求开始,去设计人力资源政策与制度,而非完全的以绩效为导向。
从这个角度上去讲,关心员工实际的利益与诉求,这也是正念领导力的一个核心价值观:
真正的赋能团队,管理层与员工必须成为一致的利益共同体。
2、符合人性的,才是好福利
谷歌前高管所著的《重新定义公司》一书,曾风靡企业界和管理界。这本书谈了文化、战略、人才,反而没有谈太多管理技巧、管理方法或是管理工具。
因为谷歌的成功首先是他们文化的成功、战略的成功、人才的成功。这其中,不管是文化、战略、人才的成功,其字里行间都在解释一个东西,那就是人性:比如怎样把工作积极性、人的情绪、人的主观意识调动起来。
无论是谷歌、西南航空、通用电气,还是华为和海底捞这类管理标杆企业,包括我们今天提到的顺丰;其中的管理都包含一条规律:那就是如何重视人性。
顺丰总裁王卫曾在一次演讲中说:
“对于管理几十万人的公司,我没有特别独到之处,只是将管理回归到人性的本质上来。”
为什么要有福利,直接发钱不好么?
只发钱,对企业来说并不是最好的选择!
员工福利不是薪资。发钱虽然人人都喜欢,但对企业而言,坏处是大于好处的。
普遍涨薪10%的时候也是可以有的,要是年年都普调10%,公司的盈利速度跑得过每次涨薪的速度吗?每年都调薪10%?而且,这样的模式也很容易被复制,缺乏吸引优秀人才的竞争力。
但发福利,并不是变相的发钱,这里头的水深着呢。
如果没有设计好,容易“好心做坏事”,反被员工埋怨;又或者让福利变成“负利”,让企业白花了钱还起不到激励作用。
面对越来越多的90、95后新生代员工,旧式的约束型管理、激励方式早已不适用。用扣工资、定绩效、各种规章制度来管理的,都不如靠贴合人性的福利、关怀来驱动。